完结共35章
倒序
第1章 教练型上司解析
第2章 教练型上司的3大转变
第3章 教练式辅导的4大步骤
第4章 本章小结
第5章 镜子——反映员工的心态 行为
第6章 催化剂——加速团队成长
第7章 钥匙——打开员工内心的改变之门
第8章 本章小结
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第9章 聆听能力
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第10章 发问能力
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第11章 区分能力
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第12章 回应能力
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第13章 本章小结
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第14章 要点以激励为纲
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第15章 要点调整员工心态
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第16章 要点因材施教，激发潜能
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第17章 要点帮助员工学习
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第18章 要点5达成团队目标和成果
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第19章 本章小结
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第20章 步骤确认目标
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第21章 步骤厘清现实
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第22章 步骤制定教练计划
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第23章 步骤为教练活动进行前期筹备
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第24章 步骤逐步实施教练计划
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第25章 步骤活动回顾与绩效评估
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第26章 本章小结
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第27章 法宝心理测试
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第28章 法宝身心语技术
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第29章 法宝头脑风暴
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第30章 法宝团队诊断
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第31章 本章小结
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第32章 教练风格 偏好对管理计划的影响
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第33章 教练效果评估
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第34章 本章小结
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第35章 后记
更新时间：2015-06-05 13:44:03