第47章 谈判中的沟通技巧(11)

从交际者充当的角色来说，无论交际双方是充当信息发出者还是接受者，或者交际的一方只是充当被动的接受者（如听报告等），或者交际过程中的位置、角度的互换（先是甲方听，乙方说；后来为乙方听，甲方说），这种情况...