案例导入

随着网络营销的迅猛发展，越来越多的礼品公司已认识到拓展网络营销渠道的重要性，并纷纷投身于网络营销的大潮中。据不完全统计，仅在阿里巴巴一个商务平台上注册的礼品公司就多达7万家，企业自建站甚至达几十万家。企业开展网络营销的流程如下。

1. 建立网络虚拟展厅

与传统营销一样，网络营销也需要一个展示企业产品与服务的展厅，当然，这个展厅是虚拟的，最常见的形式是企业营销型品牌网站与第三方电子商务平台店铺。

网站就相当于虚拟的礼品展示门面，顾客登录网站就相当于走进店面，与店员沟通。在这里顾客可以了解礼品的产品种类、礼品的销售流程、公司的经营理念、公司的门面及其图片、地址、电话号码、技术人员的介绍、最新的优惠促销等。一些暂无建站条件的礼品公司，在淘宝网等第三方网络购物平台建立店铺，介绍公司的基本情况，并进行网络销售，也取得了较好的效果。

2. 推广网络虚拟展厅

企业有了虚拟展厅，但虚拟展厅与传统的物理展厅不一样，它需要用户访问域名如www.jd.com，而这些域名不便于记忆，因此很多企业虽有虚拟展厅，但访问量却很少，因为他们没有有效地进行推广。常用的企业网络推广方法有以下几种。

（1）搜索引擎推广

搜索引擎是顾客找寻目标网站最常用的一种方式。搜索引擎推广的目的就是提升企业网站在百度等搜索引擎的某个关键词的排名，如苏州老蔡礼品公司的推广就是提升“苏州礼品”这个关键词在百度的排名。

（2）网络广告推广

与传统营销一样，网络推广也需要做广告。企业可发布百度竞价排名广告、新浪富媒体广告等形式的广告，吸引潜在客户访问企业网站，从而宣传本公司产品或服务。

（3）E-mail推广

在准确定位客户的基础上，企业可通过发送E-mail的广告形式，将企业产品或服务主动推销给潜在客户，这种效果也很好。

（4）行业网站推广

在中国礼品网等礼品行业网站上进行注册，扩大宣传范围，同时方便顾客找寻与登录。

（5）QQ群推广

建QQ群是最好的网络营销的方式之一，销售人员一定要思维敏捷、知识面广，对专业知识一定要掌握娴熟，能够解答顾客的所有问题，且要有耐心，有强大的说服顾客下单的能力。

（6）博客与论坛推广

企业也可以建立专业博客或在专业论坛上发布软文，宣传企业经营理念、公司文化、产品定位、促销信息等，这能有效地推广企业网络品牌。

3. 转化访问量为订单

通过以上手段进行宣传推广，最直接的效果便是企业网站或网络店铺访问量大幅提升了，此时如何转化访问量为订单成为企业获取利润的主要问题，解决问题的方法当然是高效的在线客户服务。

4. 建立完善的物流配送与售后服务体系

无论从销售的过程还是从长远的销售利益来看，诚信都是立足之本。完善的物流配送与售后服务体系是企业网络营销成功的关键。