质量控制方法最初是从简单的总体统计量演变而来。最近形成的质量控制理论也是这些相同统计量的逻辑扩展。因此，理解质量控制需要熟悉基本的总体统计量。为了帮助读者理解质量控制方法，本章描述了部分统计学知识，感兴趣的读者可参考标准文献获得更多的资料。