原则3：诗意原则

我们可以选择研究什么

“诗意原则”认为，组织就像翻开的书——有无尽的学习资源、灵感和诠释，就像伟大的和神圣的文字一样，组织是可以通过任何参考架构和探询主题反复讲述和诠释的故事。研究什么是我们自己的选择，而且只能是我们自己的选择。因此，我们几乎可以选择研究任何与人类组织规划有关的主题——客户不满或客户满意、令人颓废的官僚压力和令人鼓舞的民主进程、跨职能冲突或合作、工作中的烦恼或喜悦。

此外，我们选择研究的主题是预言性的，它不仅决定了我们会发现和获悉什么，实际上还决定了会创造什么。有关工作中的喜悦和热情的问题会引发快乐的故事、画面和体验。相反，有关压力的问题会导致压力的故事、画面和体验。

我们关注的主题影响世界的最有力的方式之一就是通过选择的隐喻来描述人类的组织规划。比如，我们说：组织像机器、自然生态系统、家庭、战场或者网络。每一个隐喻，作为一个模拟组织，都能快速激发出一组生动的画面并唤起一种独特的存在方式。隐喻把我们从语言带入生活，我们对隐喻的使用不仅仅是我们给它命名时的体验，而是我们对它真正的体验：

隐喻的作用远远不只是描绘现实。想象力是我们至关重要的力量之一，在想象力的激励下，隐喻常常会成为现实，从语言转变为真实的生活。22

因此，隐喻创造文化。根据著名心理学家Rollo May的说法：“隐喻向人们展示了如何学习、规划、创造和改变。”23隐喻创造了世界，我们最终选择生活在这个世界里。