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前言
第一部分 项目管理概述
第一章 项目生命周期及管理过程
项目管理的内涵及内容
项目管理的知识体系
项目生命周期
项目管理过程及科学方法论
第二章 项目目标管理
项目目标管理的模型
项目目标管理的SMART原则
项目目标的确定与控制
项目目标管理的方法与手段
第三章 项目范围管理
项目范围管理的基本内容
项目范围规划报告
项目范围的界定
项目范围的分解及分解结构
项目范围的核实
项目范围的变更
第四章 项目管理相关模板与表单
项目策划书模板
项目立项书(见表4-1)
项目申请表(见表4-2)
项目需求分析表(见表4-3)
项目需求调查表(见表4-4)
项目范围说明书(见表4-5)
项目任务书(见表4-6)
项目内部验收报告(见表4-7)
项目外部验收报告(见表4-8)
项目成果移交报告(见表4-9)
第二部分 项目时间管理
第五章 强化时间管理理念
如何确保时间第一
制订时间日志
撰写项目进度报告
第六章 项目时间管理程序
项目任务界定
项目任务排序
项目时间估计
项目进度控制
提高项目组工作效率
第七章 项目时间管理相关表单
工作计划管理表(见表7-1)
项目模块设计计划书(见表7-2)
项目进度计划书(见表7-3)
项目进度执行情况考核表(见表7-4)
项目关键性阶段计划及执行情况表(见表7-5)
项目完成情况表(见表7-6)
项目工作周报表(见表7-7)
项目工作月报表(见表7-8)
项目管理跟踪报告表(见表7-9)
偏差状态跟踪表(见表7-10)
项目进度偏差分析表(见表7-11)
项目重大缺陷详单(见表7-12)
项目变动报告(见表7-13)
项目变更状态统计表(见表7-4)
项目变更影响因素分析表(见表7-15)
第三部分 项目成本管理
第八章 项目成本管理概述
项目成本的构成与影响因素
项目成本管理的原则
项目成本管理的理论框架
第九章 项目成本估算
项目成本估算的方法
项目活动时间估算
项目成本估算的技术路线
挣值分析法的原理与实施
第十章 项目资源计划与资源单价
项目资源计划编制的依据与方法
优化项目资源配置
第十一章 项目成本预算
编制项目成本预算
预算调整控制的方法
第十二章 项目成本管理相关制度与表单
项目成本核算制度范本
项目成本估算表(见表12-1)
基于费用的成本估算表(见表12-2)
基于模块的成本估算表(见表12-3)
项目目标成本预算基本表(见表12-4)
项目成本偏差控制表(见表12-5)
固定资产折旧提取表(见表12-6)
月度成本情况考核表(见表12-7)
多项目挣值分析表(见表12-8)
单项目挣值分析表(见表12-9)
第四部分 项目质量管理
第十三章 项目质量管理概述
全面质量管理的概念
全面质量管理的特点
全面质量管理与ISO 9000标准
第十四章 项目质量策划
项目质量策划的内涵和依据
项目质量策划的工具及技术
项目质量管理计划
项目质量保证
第十五章 项目质量控制
项目质量控制概述
质量控制的方法
第十六章 项目质量管理相关制度与表单
项目质量管理办法范本
质量保证计划表(见表16-1)
质量管理计划表(见表16-2)
项目保证说明书(见表16-3)
质量异常报告表(见表16-4)
质量管理组工作成果报告(见表16-5)
质量水准统计分析表(见表16-6)
质量改进工作计划表(见表16-7)
第五部分 项目人力资源管理
第十七章 项目组织计划编制
目标、计划与组织
人力资源规划概述
人力资源规划的方法
第十八章 项目团队的建设
如何开展项目团队的建设
团队人员录用的流程
团队文化建设
第十九章 项目团队的激励管理
团队激励的原理
团队绩效管理
第二十章 项目人力资源管理相关表单
项目人员聘任合同书范本
项目人员需求表(见表20-1)
项目人员需求申请表(见表20-2)
项目人员面试记录表(见表20-3)
项目人员任职审核表(见表20-4)
项目人员登记表(见表20-5)
项目组岗位工作说明书(见表20-6)
项目人员职位说明书(见表20-7)
项目人员职位调整说明书(见表20-8)
项目经理绩效考核表(见表20-9)
项目管理人员考核表(见表20-10)
项目人员考核评分表(见表20-11)
项目人员经验总结表(见表)
项目团队建设有效性检测表(见表20-13)
项目培训申请表(见表20-14)
项目培训计划书(见表20-15)
项目人员请假单(见表20-16)
项目人员辞职申请书(见表20-17)
项目人员工作移交清单(见表20-18)
第六部分 项目沟通管理
第二十一章 项目沟通过程与原则
项目沟通过程
项目沟通原则
第二十二章 沟通渠道选择
信息分发
会议沟通
口头沟通与书面沟通
非语言沟通
电子媒介沟通
冲突及其管理
第二十三章 沟通技巧
沟通的基本策略
沟通的障碍及解除
第二十四章 项目会议沟通相关表单
会议申请表(见表24-1)
会议签到表(见表24-2)
会议记录表(见表24-3)
会议发言记录单(见表24-4)
第七部分 项目风险管理
第二十五章 项目风险识别
项目风险管理内容
预先制订风险管理方案
投资者对风险的容忍度
第二十六章 项目风险量化
如何进行风险量化
项目决策树的制定
第二十七章 项目风险控制
项目风险监控
规避和转移风险
第二十八章 项目风险管理相关制度与表单
项目风险管理制度范本
项目风险因素表(见表28-1)
风险等级评定表(见表28-2)
风险分析表(见表28-3)
单个项目风险评估表(见表28-4)
项目风险报告(见表28-5)
第八部分 项目采购管理
第二十九章 制订采购计划274
项目采购的方式与特点
采购计划编制
第三十章 采购招标管理
项目招标过程
项目合同管理
第三十一章 项目采购相关制度与表单
项目采购综合管理制度范本
材料需求计划表(见表31-1)
材料采购申请表(见表31-2)
设备需求计划表(见表31-3)
设备采购申请表(见表31-4)
特殊采购申请表(见表31-5)
材料订购单(见表31-6)
采购材料/设备收货单(见表31-7)
采购材料/设备检验报告(见表31-8)
采购合同验收报告(见表31-9)
采购招标书(见表31-10)
项目合同基本信息表(见表31-11)
合同索赔表(见表31-12)
合同执行情况表(见表31-13)
第九部分 项目集成管理
第三十二章 项目集成管理
项目集成管理的应用与方法
项目集成计划
第三十三章 项目评估管理
项目评估的主要内容
项目评估的常用方法
项目评估报告的撰写提纲示例
第十部分 典型案例分析
【案例1】A公司项目进度管理
【案例2】X集团公司项目成本管理制度
【案例3】岭澳核电站项目质量管理
【案例4】兰精(南京)纤维有限公司项目风险管理
【案例5】仪化公司的项目采购管理
【案例6】如何更好地对项目进度进行管理
【案例7】项目范围的确定与变更案例
【案例8】项目经理在项目中的重要性
附录
项目管理专业术语
常用项目管理软件
更新时间:2019-10-21 15:33:20